Obchodná spoločnosť Lidl rozšírila platobnú metódu Lidl Pay, ktorá bola pôvodne dostupná len na nabíjanie elektromobilov. Zákazníci ju teraz môžu využívať aj pri každodenných nákupoch vo všetkých predajniach reťazca Lidl po celom Slovensku. Tento krok je pokračovaním digitalizácie služieb a snahou uľahčiť zakúpenie tovaru bezhotovostným spôsobom priamo z obľúbenej aplikácie Lidl Plus.
Rýchle a jednoduché platenie cez Lidl Pay
Na to, aby mohli zákazníci Lidl Pay naplno využívať, stačí len niekoľko jednoduchých krokov. Po otvorení aplikácie Lidl Plus a zobrazení digitálnej karty si zákazník aktivuje možnosť s názvom „Zaplať s Lidl Pay“. Následne pri platení tovaru už len jednoducho naskenuje zobrazený QR kód pomocou pokladničného skenera priamo na predajni.
Systém po načítaní kódu požiada zákazníka o autorizáciu platby, ktorú môže potvrdiť tromi spôsobmi – zadaním vlastného PIN kódu, biometricky odtlačkom prsta alebo prostredníctvom technológie Face ID. Po úspešnom overení transakcie digitálna karta zákazníka v aplikácii Lidl Plus zmení farbu na svetlomodrú. Potvrdzujúc platbu sa zároveň zobrazí logo použitej platobnej karty – buď Visa, alebo Mastercard.
Rozšírenie na základe úspechu pri elektromobiloch
Lidl Pay bol pôvodne dostupný iba od novembra 2024 ako forma úhrady poplatku za nabíjanie elektromobilov na špeciálnych nabíjacích staniciach značky Lidl. Táto alternatívna platobná služba sa stala medzi slovenskými používateľmi natoľko obľúbená, že spoločnosť pristúpila k jej plošnému rozšíreniu aj do interiérov predajní na štandardné aj samoobslužné pokladne. Lidl tým umožňuje svojim zákazníkom rýchlejší, plynulejší a pohodlnejší spôsob platby, ktorý eliminuje potrebu nosenia hotovosti či platobných kariet.
Z praktického hľadiska odporúča spoločnosť, aby zákazníci bezprostredne po načítaní QR kódu informovali pokladničný personál, že využijú Lidl Pay ako zvolenú metódu platby. Tým sa zabezpečí hladký priebeh platobnej transakcie a rýchle dokončenie nákupov.
Digitalizácia reaguje na popularitu bezhotovostného platenia
Rozšírením možností aplikácie Lidl Plus o platbu Lidl Pay spoločnosť reaguje na výrazný nárast popularity digitálnych a bezkontaktných platobných riešení. Záujem o takéto služby neustále rastie naprieč všetkými vekovými kategóriami slovenských zákazníkov. Lidl týmto spôsobom aktívne dopĺňa svoju ponuku o moderné digitálne nástroje využiteľné pri každodennom nakupovaní.
Zákazníci predajní Lidl môžu túto službu začať využívať okamžite a bez obmedzení po celej krajine. Spoločnosť verí, že služba Lidl Pay prinesie ešte väčší komfort pri každodenných nákupoch a zvýši spokojnosť zákazníkov, ktorí už dnes naplno oceňujú rýchlosť a flexibilitu digitálnych služieb reťazca.