Slováci čelia zvýšenému počtu sofistikovaných SMS podvodov zameraných na krádež peňazí. Podvodníci využívajú mená známych energetických spoločností, ako sú ZSE a VSE, pričom svoje klamlivé správy prezentujú ako nevyhnutné platby za elektrinu. Len za posledné dni vzrástol počet obetí, ktoré týmto spôsobom prišli o finančné prostriedky.
Sfalšované SMS od energetických firiem pôsobia autenticky
Tieto fiktívne SMS správy sú pripravené dôsledne a obsahujú grafické či textové prvky, ktoré imitujú skutočnú komunikáciu od dodávateľov energií, bežne pôsobiacich na slovenskom energetickom trhu. Obete sú klamlivými správami upozornené na údajnú nevyrovnanú dlžobu. Pod tlakom okamžitého odpojenia elektriny, ktoré im správa neoprávnene avizuje, následne podliehajú panike a ihneď reagujú.
Odkazy v SMS správach však vedú na falošné stránky, cez ktoré kyberzločinci v krátkom čase získajú prístup k citlivým platobným údajom, čo pravidelne končí finančnou stratou poškodených. Polícia dôrazne upozorňuje, že žiadna legitímna energetická firma nepoužíva SMS na vyžiadanie platobných úhrad.
Firmy a polícia odporúčajú okamžitú obozretnosť
Energetické spoločnosti ZSE a VSE sa už verejne vyjadrili, že nikdy nežiadali a ani nebudú žiadať uhradiť faktúry cez SMS správy. Zákazníkov vyzývajú, aby boli opatrní a v prípade pochybností ihneď kontaktovali oficiálne zákaznícke linky – pre ZSE je to číslo 0850 111 555 a pre VSE 0850 123 333. Taktiež pripomínajú, že skutočné faktúry sú doručované iba tradične poštou, oficiálnymi emailami alebo dostupné cez zabezpečené zákaznícke kontá.
Polícia ďalej varuje verejnosť, aby v prípade prijatia podozrivej správy v žiadnom prípade neklikala na priložené internetové odkazy a nevypĺňala svoje osobné či bankové informácie. Odborníci na kybernetickú bezpečnosť taktiež odporúčajú obyvateľom Slovenska udržiavať svoje smartfóny alebo tablety pravidelne aktualizované a využívať spoľahlivé antivírusové aplikácie. Takéto opatrenia značne znižujú pravdepodobnosť, že sa osobné údaje stanú cieľom hackerov.
Počet podobných útokov narastá, prevencia sa vypláca
Prípady phishingových útokov, ktorých cieľom je finančne poškodiť čo najviac ľudí, sa na Slovensku zintenzívňujú. Okrem energetických spoločností zaznamenala verejnosť v minulosti tiež falošné SMS vydávajúce sa za Slovenskú poštu či viaceré banky. Podľa expertov je potrebné, aby verejnosť v tejto situácii zvýšila svoju ostražitosť.
Ödborníci zdôrazňujú, že útočníci využívajú stále prepracovanejšie formy psychologického tlaku a manipulácie. Odporúčajú preto ľuďom, aby v momente prijatia akýchkoľvek neprirodzených alebo nečakaných správ postupovali pokojne a uvážlivo. Najbezpečnejším riešením je neodpovedať impulzívne, ale overiť si pravosť komunikácie cez oficiálne stránky či linky spoločností.
Do budúcnosti sa očakáva, že počet a sofistikovanosť podobných hackerských útokov ešte viac narastú. Polícia preto s energetickými spoločnosťami úzko spolupracuje s cieľom minimalizovať možný dopad tohto fenoménu. V najbližšej dobe plánujú zvýšené aktivity na informovanie verejnosti o správnom a bezpečnom postupe pri odhalení podobných podvodov.
Odborníci radia občanom, aby sa aktívne vzdelávali a udržiavali svoje digitálne znalosti na aktuálnej úrovni. Včasné odhalenie podvodu a primerane kritická reakcia sú dnes kľúčovými krokmi, ako ochrániť svoje peniaze a osobné údaje.
